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《大学生就业与创业指导》课程教学大纲和教案

《大学生就业与创业指导》课程教学大纲和教案

发布日期:2018-11-30 发布者:唐晓霞 浏览次数: 29 次


四川工商学院

大学生就业与创业指导课程教学大纲

 

课程名称:《大学生就业指导          学时:16     课程类型:考查

适用层次:本专科                      适用年级:本科大三、专科大二

课程性质:公共基础课                  学分:1学分

一、 课程的教学目标与任务

本课程是一门旨在为学生个人的职业生涯规划与就业创业提供理论和实践指导的公共必修课程,是教育部要求列入教学计划的通识课程。本课程开发与设计的依据是教育部办公厅关于印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的通知(〔2007〕7号)文件要求。

通过本课程教学活动使学生树立积极正确职业态度和就业观念,使学生了解就业形势,熟悉就业政策,提高就业竞争意识和依法维权意识;了解社会和职业状况,认识自我个性特点,激发全面提高自身素质的积极性和自觉性;了解就业素质要求,熟悉职业规范,养成良好的职业道德;掌握就业与创业的基本途径和方法,提高就业竞争力及创业能力。

二、 课程教学内容及基本要求

(一)理论部分:

【教学方法与手段】

1.讲授法:对知识点进行讲授和强调,帮助学生理解,启发学生思维。

2.(小组)讨论法:通过与师生或同学之间的交流,对开放性的问题进行思考,延展思路,深刻领悟知识。

3.课堂活动法:各种形式的课堂活动,可以活跃课堂气氛,调动学生积极性,在互动与实践中,掌握和提升技能。

4.体验式教学法:通过组织学生进行体验式活动,使学生充分领会知识。

5.归纳(总结)法:对重要知识点进行归纳、总结,强化学生的认知。

6.情境演练法:通过组织学生进行主题情境表演,使学生设身处地的感受到相应的场景,并找到解决问题的办法。

第一章  收集求职信息(2学时)

【教学目的与要求】

1.知识目标:了解收集求职信息的渠道和途径。

2.能力目标:掌握收集求职信息的方法和工具。

3.态度目标:能够理性做出职业选择。

【知识点

主题一 就业信息抉择

主题二 求职择业定位

【讲授内容】

1.收集就业信息的渠道  

2.圈定自己的求职目标

【本章重点】掌握搜集就业信息的方法、原则和渠道,明确自己的就业意向与求职目标。

【本章难点】能够理性认识自己和就业信息,做出合理的就业选择。

【课后作业】重点收集求职目标的就业信息。

第二章  求职材料的撰写(2学时)

【教学目的与要求】

1.知识目标:了解简历的基本模块和内容。

2.能力目标:提炼自己的特征和优势,掌握撰写自己的特色简历的技巧。

3.态度目标:重视特色打造,能够撰写凸显自己特色的简历。

【知识点

主题一 简历的撰写与制作

主题二 简历的投递与其他求职材料

【讲授内容】

1.什么是好简历

2.怎样写好简历

【本章重点】掌握简历和求职信写作的方法和技巧。

【本章难点】掌握简历写作的核心,使学生能够编制出适合自己的好简历。

  【课后作业】精心制作一份个人简历。

第三章  职场礼仪2学时)

【教学目的与要求】

1.知识目标:了解礼仪基本内容,了解各种场景的礼仪特点和应对方法。

2.能力目标:掌握应对各种场景的礼仪技巧。

3.态度目标:熟悉各种场合的礼仪要点,并能熟练运用。

【知识点

主题一 礼仪概述

主题二 求职礼仪

主题三 职场礼仪

【讲授内容】

1.礼仪及其作用 

2.礼仪的特征和原则

3.求职时的服饰礼仪

4.面试现场的的礼仪

5.职场礼仪

【本章重点】掌握求职、面试过程中,以及在职场中的礼仪常识与操作要点。

【本章难点】

了解礼仪对当代大学生的重要意义,自觉规范自己的礼仪,提升礼仪素养,打造良好的职业形象。

【课后作业】模拟各类职场情景,反复练习礼仪细节。

 面试技巧2学时)

【教学目的与要求】

1.知识目标:了解面试的组织与作用,了解各种面试类型的常见题型和应对策略。

2.能力目标:掌握应对各种类型面试的技巧。

3.态度目标:熟悉各种面试类型,并能从容应对。

【知识点

主题一 面试总述

主题二 标准化模拟面试

主题三 无领导小组模拟面试

主题四 自由化面谈

主题五 文件筐模拟面试

【讲授内容】

1.面试的类型及其特点

2.掌握应对不同面试的方法

【本章重点】掌握应对标准化面试、无领导小组面试、自由化面谈和文件筐面试的方法与技巧。

【本章难点】能够根据面试类型,提高面试效果。

【课后作业】组织参加模拟招聘会

第五章  大学生就业权益保护(2学时)

【教学目的与要求】

1.知识目标:了解大学生就业基本权益和保障。

2.能力目标:掌握大学生就业权益保障措施。

3.态度目标:熟悉《劳动合同法》基本条款。

【知识点

主题一 大学生就业权利与义务

主题二 大学生就业权益保障

主题三 违约责任与劳动争议

主题四 个人权益的自我保护

【讲授内容】

1.大学生就业权利与义务  

2.树立就业权益保护意识

【本章重点】掌握大学生就业权益与义务,掌握大学生就业权益的保障。

【本章难点】掌握大学生就业权益的保障,掌握常见的就业侵权行为与法律保护。

【课后作业】学习《劳动合同法》,思考当大学生自身利益受损时,应如何进行自我保护。

(二)实践部分4学时)

【形式】 主题讲座、主题活动,二级学院结合专业教育开展。

1.大学生就业政策解读

【重点】了解大学生就业形势的相关知识,熟悉相关的就业政策。

【难点】熟悉大学生就业政策。

2.职场适应

【重点】掌握适合自己的心理调适办法,建立对工作环境客观合理的期待,实现从学生到职业人的转变。

【难点】澄清就业观念,能够有意识的培养自己积极的求职和就业心态,适应从校园到职场的转变。

(三)考核验收部分2学时)

【形式】 根据二级学院实际情况开展,形式自选其一。

1.学生递交一份优质的简历;

2.组织学生进行集体面试;

3.其他方式。

 

三、教学安排及方式

   本课程采取5+2+1的教学形式,结合理论、实践和考核验收三个模式。总学时16学时。其中,理论10学时,实践4学时,考核验收2学时。实践环节,各二级学院结合专业教育开展。

模式

课程内容

教学形式

课时量

理论部分

章 收集求职信息

讲课

2学时

章 求职材料的撰写

讲课

2学时

职场礼仪

讲课

2学时

章 面试技巧

讲课

2学时

章 大学生就业权益保护

讲课

2学时

实践部分

大学生就业政策解读

1.1-2场主题讲座

2.主题活动

4学时

职场适应

考核验收

部分

课程考核

1.简历;

2.集体面试;

3.其他方式。

2学时

小计

16

四、考核方式

1.课堂出勤、讲座、活动出勤、作业情况,成绩占40%;

2.考核验收,成绩占60%,重点依据学生的个人简历,职场形象、面试技能、职场发展等内容进行考核。

五、课程教材与主要参考资料

1.使用教材

李凤 宋理玲 主编《大学生就业指导慕课版》,人民邮电出版社,2017

2.参考资料

1)杨正丹 主编《大学生就业与创业指导实训教程》,现代教育出版社,2014

2)中创教育精品课程视频网站:http://video.cydedu.com/

 


《大学生就业与创业指导》示范课程教学教案

课程名称

就业信息的收集与匹配

授课时间

20分钟

课时

1

教学目标

1.知识目标:收集真实对口的就业信息。

2.能力目标:筛选人职匹配的就业信息。

3.态度目标:主动找寻与暂不匹配的就业信息匹配的方法。

教学重点

了解就业信息收集以及筛选的方法。

教学难点

找寻与暂不匹配的意向职业匹配的方法。

教学方法

1. 讲授法:正本清源,对知识点进行讲解。

2. (小组)讨论法:通过与师生或同学之间的交流,对开放性的问题进行思考,延展思路,深刻领悟知识。

3. 归纳(总结)法:对重要知识点进行归纳、总结,强化学生的认知。

4. 情境演练法:通过组织学生进行主题情境表演,使学生设身处地的感受到相应的场景,并找到解决问题的办法。

 

开场:各位同学,大家好,临近毕业,很多同学都迈出了求职的第一步,他们是怎么做的呢?很多同学直接从网上找寻简历模板,然后将相同的简历投给所有有意向的单位,这样做的结果也往往不尽人意,因为当你用复制粘贴的方式对待用人单位的时候,在单位的心中,你也不过是沧海一粟,不值得关注。这些同学走入了一个误区,其实了解用人单位的需求才是求职的第一步。希望通过今天的学习,各位同学都能了解搜集和匹配就业信息的方法,并且找到努力的方向和目标。

一、何为就业信息?

就业信息:通过各种媒介传递的,和就业有关的消息和情况。

狭义的就业信息一般指招聘启事;

广义的就业信息包括:就业政策、行业前景、企业性质等等与就业有关的信息。

二、搜集就业信息的渠道有哪些?

1. 通过学校就业指导中心

2. 2.参加社会招聘会

3.正规招聘网站

4.社会资源

5.“全国高校毕业生就业状况调查”课题组发布信息:毕业生获得求职信息的三驾马车为:学校、网络、亲朋好友

 

 

三、如何提高人职匹配度?

如何衡量一则就业信息与个人特质的匹配度?

以某网站一则关于会计从业人员的

招聘启示为例:

通过刚才的招聘启事分析,请大家思考如下几个问题:

每道题都有A.完全符合(加10分);B.基本符合(加5分);C.完全不符(加0分)三个选项,

将初筛后的五则意向单位任职资格均做以上分析,并根据具体分数排名。

找出分析结果中因个人条件不具备而扣分较频繁的选项,如:无会计从业资格证、无相关岗位从业经验、未过科目较多等,留下在余下大学时光中能达标的,删除已无法达标的。

针对还有希望达标的选项利用职业生涯规划工具完成课堂拓展训练

 

四、如何规划剩余大学时光?

引入《一生只做八件事》的职业生涯规划工具,按照人职匹配度较高的工作需求,规划剩余大学时光。

 

五、小结

   今天永远是余下生命中最年轻的一天,现在永远是实现梦想最早的一步!请各位同学从当下做起,继续按照用人单位的要求打造自己。

 

六、课后任务

请同学参考今天学的职业生涯规划工具,筛选三则与自己人职匹配度较高的招聘信息,并有的放矢的找寻自身差距。

思考及作业

搜集、筛选求职信息

 

《大学生就业与创业指导》示范课程教学教案

课程名称

制作求职简历

授课时间

20分钟

课时

1

教学目标

1.知识目标:掌握求职简历的内容,了解求职简历的重要性,学习制作求职简历。

2.能力目标:掌握求职简历的基本内容,学习制作个人求职简历。

3.态度目标:了解求职简历的重要性。

教学重点

掌握求职简历的内容,了解求职简历的重要性。

教学难点

根据自身实际情况,学习制作个人求职简历。

教学方法

1. 讲授法:对知识点进行讲授和强调,帮助学生理解,启发学生思维。

2. (小组)讨论法:通过与师生或同学之间的交流,对开放性的问题进行思考,延展思路,深刻领悟知识。

3. 课堂活动法:各种形式的课堂活动,可以活跃课堂气氛,调动学生积极性,在互动与实践中,掌握和提升技能。

4. 归纳(总结)法:对重要知识点进行归纳、总结,强化学生的认知。

 

开场:同学们,大家好!大学时光过得非常快,转眼间,同学们即将结束大学学习生活,步入社会开始实习工作。作为应届生,在求职找工作之前,每位同学都需要对自己有个总结分析和职业规划,并为自己精心准备一份完美的简历。一说到写求职简历,很多同学会问:“张老师,简历该怎么写?”张老师想说的是,简历是最容易写的,最难的是做,虽然一份简历表面看是一张纸,其实是你从十几岁到二十几岁,整个大学生活的成长经历,简历不是写出来的,是用脚走出来的,它记录了你大学期间的所有点点滴滴,单是一份简历不能完全展现你的所有经历,所以每一份简历,都需要我们根据应聘单位、职位的要求来进行提炼、包装。

今天,张老师将与同学们一起学习如何制作求职简历。

一、什么是好简历?

应届生在求职找工作,投递简历过程中,常常遇到很多困惑,有的简历投出去如石沉大海,有的简历投出去很快能收到企业的面试Offer,大家可以对比这两份简历,一份是简单的表格试,非常普通,另外一份,是经过设计,让人感觉很美观大方,很具有吸引力。那么,一份高质量的简历应该做到:一是基本信息真实有效,切忌弄虚作假;二是求职目标明确,

教学内容

直截了当告诉招聘方自己应聘的目标职位是什么;三是专业技能过硬,有足够的能力胜任目标职位;四是自己的求职目标与企业的招聘岗位要求相匹配;五是求职简历内容具体,措辞严谨,注重事实与数字;六是简历模板别出一格,具有创新性,足够吸引眼球。

企业的HR在筛选简历时,一般是3-10秒,在短时间内快速对号入座,完成人职匹配,那么怎样才能写好一份简历?

二、怎样写好简历?

(一)好的排版。

一份好简历的外在美,也是第一印象,第一眼看上去要让人感觉赏心悦目,美观得体。大家要想到简历是给企业HR看的,他们每天要看几百上千份简历,过于普通的简历自然很难入眼,怎样在众多的简历中脱颖而出,这是我们应该考虑的问题,因此,简历的排版要注意以下几点:

1.字体统一。简历中一般只用一种字体,同一张纸上以宋体为佳,中文简历尽量不要用斜体、下划线,正文各级标题加粗,正文尽量不要加粗。

2.层次清楚。所有内容在一页纸以内,内容充满整页,层次清楚,段落间距舒适,上下左右留白得当。应届生在撰写简历时,不要贪多求全,把自己所有的经历都写上去,反而导致内容庞杂,形式混乱,让面试官浏览简历时找不到重点。因此,一份好的简历层次一定要清楚,要让面试官在短时间内找到重要信息,看到你的优势和能力,也就是让面试官一看到你的简历,就认定你是他们要找到人。

3.创新模板。避免单调的表格式简历,创新模板,注意个性化的设计,让格式看起来不同于一般的普通简历,吸引眼球,给企业的HR留下深刻的印象,同时又要避免过于花哨。

(二)好的内容。一份简历的格式、外观包装自然重要,但更重要的是简历的内容,经常有同学问我:“张老师,简历到底该写些什么啊?”,我会反问:“你要找什么样的工作,简历要投到那里?”因为求职简历是投给用人单位,企业HR看的,他们如何审核简历,他们需要招什么样的人,这才是关键,写简历不是以自我为中心,我有什么就写什么,而是要改变思维模式,变为以对方为中心,以用人单位为中心,以面试官为中心,他们需要什么,我的简历才写什么,这样,所有的问题都迎刃而解了。简历最基本的内容包括:个人信息、求职意向、教育背景、工作经历、校园经历、获奖情况和自我评价。

1.个人信息。填写个人基本信息,要求准确、规范,不得有误,比如姓名、专业、电话、邮箱等重要信息,务必认真填写,以便招聘单位及时与你取得联系。这也是企业考察应届生求职的态度、工作是否细致认真的重要方面。个人信息中最核心的内容是求职意向,必须在醒目的位置写明你的求职目标职位是什么,最好的方法是行业+职业名称,或者是精准的职

 

位名称,比如通信行业销售类工作、互联网行业网络技术类工作等。简单明了的个人信息,让企业HR快速了解招聘对象是否符合招聘职位的要求。比如:这两个同学的基本信息,就准确的表达了展示了自己的姓名、专业、联系方式等,并且明确告诉对方自己的求职意向是什么,这样才能让企业HR快速判断,这份简历是否达到了他们招聘的基本要求。

   2.教育背景。内容填写时一般按倒叙,从高到低,先写现在,再写以前的,写清楚各时间段,就读的学校、专业和学历层次,如果在校期间成绩优异,并且主修课程与岗位有关,则可以写上。比如,这个同学舞蹈表演专业,本科生,主修课程体现了专业基础,学习成绩年纪综合排名前5,反映了该生专业成绩不错,全国参赛获奖情况反映了该生专业能力很强,全文都充分展现了该生不是一般的舞蹈表演专业毕业生,而是一名舞蹈专业性非常强的学生。因为HR在看简历时,会快速地扫描数字,用数字来评价你在校期间的学习能力。

   3.工作经历。工作经历按照时间顺序倒序排序,最近的在最先,以此类推;注意,不要用水分。工作经历主要写你在哪个单位的哪个部门,做什么职位,负责什么,效果如何即可;写工作经历的时候客观简练,实事求是,用事实——数字或名词,而非形容词——说话,不要啰嗦和学生腔(不要以“我”开头,要以动词开头,比如“担任什么”、“策划什么”、“完成什么”等,尽量写短句子),提到工作经验要与应聘职位有关,无用的一律不要写。最简单的方法,结束对照招聘要求,总结几句话,写到你的经历中去,但前提是你非常符合条件。比如,有过设计师助理工作经验的同学,在应聘某公司的设计师助理岗位,一定具有很强的优势,因为HR通过事实和数字,来衡量应聘者的能力。

   4.校园经历。如果没有足够的工作经历,就要重点写好校园实践经历。经历内容也要与应聘岗位相关,尽量用动词、数据和结果说话,参加校园活动的时间、任务完成情况表达清楚,以证明自己虽然没有与岗位相关的工作经验,但具有岗位相关的社团经历,也足以说明你有从事目标岗位的潜力,这一点对于没有工作经验的应届生来说非常重要。比如,这个同学的校园经历中提到,他带领5人负责学生会所有活动的宣传工作,每周撰写10多篇新闻稿,每个月发布网络新闻50多篇,召开宣传工作会20多场,通过这些事实和数字,可以看出他具有一定的沟通能力、组织协调能力、写作能力等,全文都是事实、数字、没有废话,因为企业最需要废话少说,拿事实和数字说话的人,这样的简历很容易被企业留下来,如果某公司正在招聘培训助理、行政助理等职位,看到这样的简历,一定会给他发面试通知。

    5.还有获奖情况、自我评价。获奖情况作为求职简历的加分项,根据目标岗位性质来写,有价值有分量的可写上。没有获奖证书或者技能证书

 

的,就千万不要写,不能作假,任何时候,企业都把诚信放在首位。自我评价可写可不写,不要空喊口号,连自己都不相信的评价估计对方更不会相信;不要主观罗列自己的优点,最好仔细阅读招聘岗位要求后,根据用人要求一条一条对应来写,要有针对性。

   三、小结

   以上对什么是好简历,怎样制作好简历进行了详细的讲解,现在对本章内容总结:

1.制作求职简历的实质,就是在对自己进行产品说明,并通过精心设计,为自己打广告,做宣传。

2.求职简历的核心,是求职目标明确,并充分展示与目标职位相关的工作技能,以突出你与别人不同之处,用事实证明你完全能够胜任目标职位。

3.求职简历是敲门砖,根据招聘单位要求,量身制作一份完美的求职简历,其目的是为自己争取到更多的面试机会,也是争取到更多实习就业选择的机会。

   四、课后任务

   同学们,今天的课程学习相信大家一定有所收获,下面根据我们今天讲的内容,认真总结自己,梳理求职简历的基本内容和核心要素,明确求职目标,为自己量身定制一份完美的求职简历。

   同学们,今天的课到此结束,后面我们还将系统地学习与求职相关的知识,感谢大学的聆听和积极参与。

思考及作业

制作个人求职简历

 

《大学生就业与创业指导》示范课程教学教案

课程名称

职场礼仪

授课时间

20分钟

课时

1

教学目标

1. 知识目标:了解礼仪对于求职成功的重要性,了解礼仪对大学生的重要意义。

2. 能力目标:掌握面试过程中的礼仪常识与操作要点。

3. 态度目标:提升自身礼仪素养,打造良好的职业形象。

教学重点

掌握职场礼仪的相关知识

教学难点

能够敏锐察觉不同场景所需要的礼仪,并能熟练运用

教学方法

1. 讲授法:对知识点进行讲授和强调,帮助学生理解,启发学生思维。

2. 归纳(总结)法:对重要知识点进行归纳、总结,强化学生的认知。

3. 情境演练法:通过组织学生进行主题情境表演,使学生设身处地的感受到相应的场景,并找到解决问题的办法。

 

通过前面两章的学习,我们锁定了求职目标,并完成了简历撰写。在进入面试环节之前,我们还需要学习和掌握《大学生就业指导》课程的第三章 职场礼仪。

今天,我们主要对礼仪概况和面试礼仪进行讲解。

一、礼仪概况

我们知道,礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的行为准则或规范的总和。

礼仪的关键不是如何体现自己的高雅,而是找到最好的方式来表达你对他人的尊重、赞赏和关心,以此来营造更和谐的人际关系。

在职场上,礼仪跟学识、智慧和能力一样重要。因为职场中的我们仅仅拥有力量是完全不够的,我们还要让自己的思想更灵活,举止更得体,让自己更敏捷和富有弹性!那么,怎样才能灵活得体,敏捷而富有弹性呢?职场礼仪就是最佳的表达方式之一。希望通过今天的学习,同学们能够了解、熟悉并正确运用不同场合的礼仪。

首先,我们来了解礼仪的准则和功能。

(一)礼仪准则

礼仪遵循尊重、真诚和体谅三个准则。

1. 尊重

尊重他人意味着承认他人的价值,不随意贬低他人的想法,同时拥有一颗善良宽容的心。尊重他人的人不会去鄙视地位和职位低的人,同样也不会因年龄,性别,种族,文化,身份和财富等方面的不同而对他人区别对待。

2. 真诚

言行一致,表里如一。当我们用自己的知识和能力表现出对他人的尊重与友好时,这个行为才能体现出真诚。与其说真诚是一种礼仪,不如说是一种道德品质。所以,我们认为礼仪体现的是一个人的道德修养水平。在运用礼仪时表现出我们对交往对象的真诚和友好,才会更好的被对方理解和接受。

教学内容

3. 体谅

以同理心看待周边的人和事,从他人的角度出发体谅别人,适时共情,人际关系才能和谐。

[小故事]

萧伯纳( 185 1950年)是爱尔兰剧作家,曾获得诺贝尔文学奖。有一次,他去苏联访问,在莫斯科街头散步时看见一个可爱的小女孩正独自蹲在路边玩要,便蹲下来与她一起玩过家家、砌房子,非常开心。临走的时候,萧伯纳对小女孩说:“回去跟你妈妈说,今天伟大的诺贝尔文学奖的得主萧伯纳和你玩了过家家,你们玩得很开心,萧伯纳很喜欢你。”他正渴望看到小女孩惊讶而崇拜的眼神,可令他没想到的是,小女孩抬头看了看他,学着他的语气说:“也请你回去转告你的妈妈,你今天和一个苏联的小女孩安妮娜一起玩了,她堆的房子比你堆的要好看。”萧伯纳听了小女孩的话以后,立刻认识到自己自视过高,并为这种不尊重人的行为感到十分抱歉。

    这个故事充分表达了一个人无论有多么大的成就,对任何人都要平等相待。那不仅是对别人的尊重,更重要的是,那也是对自己的尊重。

(二)礼仪功能

礼仪具备提升个人教养水平、改善人际关系和强化职场能力三个功能。

1.  提升教养水平

    礼仪反映一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此,在这个意义上,完全可以说礼仪即教养,是我们从小应该习得的待人接物处事的态度,也是我们需要反复强调的良好的道德品质与得体的行为举止的表现。它通常体现为有爱心,珍重他人,善解人意,做事有分寸,正派真诚,心胸宽阔,关心他人。

2.  改善人际关系

运用礼仪,除了可以使个人在交际中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外;其最大的好处就在于,能够帮助人们规范彼此的行为,更好地表达尊重、敬佩、友好和善意,增进彼此之间的了解与信任,人际关系更加和睦,生活更加温馨、和谐。

3.  强化职场能力

礼仪体现了职场人士的习惯和修养,能帮助求职者更顺利的面对应聘,增大面试成功的机率。

同时,礼仪是职场人士最亮丽的名片。除职位之外,职场人通常更关注你的道德品质和素质修养。如果对方认为你不值得信任,那么一切努力都将是白费。

在职场中,发自内心的礼仪、恰到好处的礼仪,是在职场立于不败之地的关键因素之一,它能帮助你获得客户、领导、同事和朋友的认可,成为职场的助推器。

 

熟悉了礼仪的基本内容之后,我们来看看如何将礼仪运用到面试过程中?

二、面试礼仪

面试是成功求职的临门一脚。求职者能否顺利实现求职目标,关键在于与雇主见面。通过与HR进行交流,使HR确信你就是雇主所需要的最合适的人选。在面

 

 

试中,面试官对求职者的了解,语言交流通常只占了30%,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分比例。所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表,谈吐和举止,还要注意避免做出很多下意识的影响形象的小动作和姿态。因此,求职者除了要县备良好的专业素养之外,掌握相关的求职面试礼仪也是非常必要的。

那么,我们就一起来理解和掌握面试前、中、后的相关礼仪。

(一)面试前的准备

1.  物件准备

公文包、笔、笔记本、多份打印好的简历、所获奖励证书、证件照等相关面试材料。

所有准备好的文件都应该平整地放在一个文件夹或牛皮纸袋中。

公文包会给人以专业人员的印象。它不要求贵重,但应看上去大方典雅,大小以可以平整地放下A4纸为宜。

笔记本通常用于记录面试的公司名称、时间、地址、联系人等信息。笔记本应随身携带,以便记录最新情况或供随时查询。

2.  服装仪容准备

面试的服饰要求一是符合岗位性质,二是能匹配求职者的身份。

比如:应聘金融、政府机关、外企等相关职位,面试应着正装;应聘传媒、广告、艺术行业等类似岗位,应选择合乎个人形象的着装。

总体来说,保持干净利落、有专业精神的着装是面试着装的首选。男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽。

(二)面试过程中的礼仪

怎样掌握求职面试时的礼仪分寸呢?进入面试场地后,求职者应始终面带微笑,对碰到的每个公司员工都彬彬有礼。

(1)面试时,应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。

目光接触的技巧是,看主考官的鼻梁处15秒左右,然后自然地转向其他地方,如主考官的手、办公桌等;然后隔30秒左右,再看主考官。整个过程中,切忌目光游移、躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。求职者要利用目光接触让面试官读取到你自信镇定、值得信赖的有利信息。

(2)身体姿势和习惯动作。在进出面试办公室时,应注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神状态。

与人交谈时不要频繁地耸肩,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等。手势不宜过多,需要时适度配合表达即可。

(3)音量语速。控制说话的语速,保持音调平静,音量适中,回答简练。不带“嗯、啊、这个、那个”等无关紧要的习惯语。

在整个面试过程中,注意表述要简洁、清晰,自信,同时注意观察主考官的表情变化,做到察言观色。尽快掌握主考官的兴趣点在哪里,再根据事先的准备做着重表达和阐述。

 

 

(三)面试结束时的礼仪

1.  表示感谢

面试结束时,无论面试过程是否顺利或者能够被录取,我们都应该对工作人员抽出宝贵时间与自己见面表示真诚的感谢,并且表示期待有进一步面谈的机会。这样既保持了与工作人员的良好关系,又表现出自己杰出的人际沟通能力。

2.   握手道别

与人力资源经理道别最好采用握手的方式。离开办公室时应该把坐过的椅子扶正,再次致谢后出门。开门时尽量要轻,出去后要转过身正对门将门轻轻合上。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢您,再见”之类的话。

3.  面试记录
    面试之后,我们应该仔细记录整个面试过程,对提问和细节进行系统的分析和总结,以便提升面试技能,提高面试成功率。

面试的注意事项:

1.  切勿迟到:迟到是面试中的禁忌。考官不但会认为应试者设有时间观念和责任感,更会觉得面试者对这此机会没有太多的诚意,于是便很难面试成功了。通常我们认为提前10-15分钟达到面试地点效果最佳。我们可以利用这段时间熟悉环境、稳定心神。相反,如果你提前半小时以上到达则会被视为没有时间观念。

2.  适时告退:当面试官对你说:“你还有什么想了解的问题吗?”“你的情况我们已经了解了。”就表示这次面试已经接近尾声了,这时,我们可以适当表达你对职位的渴望度并致谢离开。

 

职场礼仪的相关内容我们就介绍到这里。

课后的任务:以小组为单位模拟各类职场情景,反复练习礼仪细节,并且达到熟能生巧的程度。

希望同学们能够通过不断的练习将礼仪内化为个人的道德品质,切实地转化为工作和生活行为,发挥礼仪提升个人教养水平、改善人际关系、强化职场能力的作用。我们有理由相信谦逊有礼、落落大方的求职者形象定能为你的面试加分。

职场礼仪的讲解到此结束,感谢您的聆听,再见。

 

 

《大学生就业与创业指导》示范课程教学教案

课程名称

一对一面试与群面

授课时间

20分钟

课时

1

教学目标

1.知识目标:了解面试的类型、职业的特点、面试过程中展示的能力;

2.能力目标:掌握怎样保持好面试状态、讲好故事、做好自我介绍;

3.态度目标:体验面试过程,积极参加面试做好面试充分准备;

教学重点

掌握面试技巧,做好面试准备

教学难点

体验面试过程,使学生在面试中有效传递信息,面试过程中充分发挥自己的水平。

教学准备

1.课件:教学配套课件

2..课堂活动 模拟面试资料和道具

教学方法

1. 讲授法:对知识点进行讲授和强调,帮助学生理解,启发学生思维。

2. 归纳(总结)法:对重要知识点进行归纳、总结,强化学生的认知。

教学步骤

1.运用头脑风暴引入面试类型让学生了解面试的重要性

2.通过小组讨论分享,让学生了解面试过程中需要展示的能力;

3.通过图片分析,使学生理解在面试过程展示能力的重要性;

4.通过讲授知识点一,使学生了解一对一面试的特点、技巧、注意事项;

5.通过模拟面试活动一,让学生掌握在求职过程怎样有效传递信息,同时了解面试官搜索的主要信息是什么;

6.通过归纳总结,让学生掌握怎样保持好面试状态、讲好故事、做好自我介绍;

7.通过讲授知识点二,使学生了解小组面试的特点、技巧、注意事项;

8.通过模拟面试活动二,让学生掌握在群面中胜出技巧,怎样克服群面中的困难,做好面试充分准备;

9.通过归纳总结,让学生理解在群面中胜出主要因素是思路和态度。

10.通过课堂总结,使学生掌握面试的注意事项、技巧、重要性;

11.通过课堂答疑,解决学生遗留问题;

12.通过作业布置和资源分享,有利于加强学生对知识运用能力;

13.教学反思是通过具体调研,来提高实际教学效果。

 

 

 

教和学的过程

教学内容

教师活动

学生活动

1.头脑风暴

1.提出问题:你知道哪些面试类型;

2.讨论面试的重要性。

积极回答

2.讨论分享

1.在面试过程中展示哪些能力?

讨 论

3.分 析

1.分析面试过程主要展示的能力和冰山图的关系

思考、回答

4.知识点一

    

1.讲授知识点一:一对一面试(求职沟通);

2.关于我们的职业特点?

聆听、思考

5.模拟面试

活动一

 

1.模拟活动一:一对一面试(沟通)

2.求职者传递了什么信息?

3.求职过程中的传递的两种信息;

4.面试官在搜索的信息?

参与、思考、体会

6.小结1             

1.怎么保持好的单面状态?

2.怎么讲好故事?

3.怎样做好自我介绍?

思考、回答、记录

7.知识点二

 

1.知识点二:小组面试沟通

2.关于我们的职业特点;

聆听思考、记录

8. 模拟面试

活动二

1.模拟面试二:小组面试沟通

参与、思考、体会

9.小结2  

1.面试官在寻找什么信息?

2.谁会在群面中胜出?(思路/态度)

3.小组面试中的困难

4.你能有效传递信息吗?
5.什么会阻碍你传递好信息?

思考、回答、记录

10.课程总结

1.面试过程的注意事项;

2.面试的技巧;

3.面试的重要性;

思考、回答、记录

11.课堂答疑

1.根据学生实际提问针对性解答

提问

13.作业布置

1.以小组为单位训练一对一面试;

2.以小组为单位训练群面;

人人参与

14.资源分享

1.面试技巧

2.无领导面试

记录

15.教学反思

1.调研具体情况,提高实际教学效果。

调研

 

 


 

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